Revisa y responde estas solicitudes antes de la fecha de la cita para evitar conflictos.
0
Nuevas Reservas por Confirmar
0
Solicitudes de cancelación por confirmar
Responde estas solicitudes lo antes posible. El cliente fue notificado.
Toca un horario verde para eliminarlo. Los rojos muestran detalles de la reserva.
Pagos
Estado de depósitos
Aquí puedes ver el estatus de depósitos por reserva. La validación del depósito la realiza SuperAdmin.
Board
Estadísticas y registros del negocio. Visible solo si SuperAdmin lo habilita.
Reservas (30d)
0
Confirmadas (30d)
0
Pendientes
0
Ingresos (30d)
$0
Registros recientes
Conversaciones
CH
Selecciona una conversación
Abre una conversación desde la bandeja para responder como negocio.
Chat
Tu bandeja está lista
Selecciona una conversación de la izquierda para ver el historial, responder al cliente y usar sugerencias IA.
Sugerencias IA
Analizando conversación...
Chat deshabilitado. Activa el toggle para permitir mensajes.
Reseñas
Promotores
Gestiona los promotores vinculados a tu negocio, genera invitaciones y registra comisiones pagadas.
Promotores Vinculados
0
Referidos Totales
0
Comisiones Ganadas
$0.00
Comisiones Pagadas
$0.00
Ajustes
Perfil del negocio
Compartir mi negocio
Comparte este link con tus clientes para que reserven directamente contigo.
Código QR — Identidad de mi Negocio
QR personalizado pendiente
Tu Superadmin está creando tu tarjeta QR oficial con la identidad visual de tu negocio.
Cuando esté lista aparecerá aquí automáticamente y podrás descargarla, imprimirla y compartirla.
QR asignado pero no se pudo cargar la imagen
La causa más frecuente es que el archivo PNG en Google Drive sigue en modo "Restringido". Avisa a tu Superadmin que abra el archivo en Drive → botón Compartir → Acceso general → elige "Cualquier persona con el link puede VER (Lector)" y guarda.
Este valor se aplica a la generación futura de slots automáticos y como duración sugerida al crear nuevos horarios.
Tus métodos de pago
Solo puedes elegir entre los métodos permitidos por SuperAdmin para este negocio.
Agenda
Día
Inicio
Fin
En estos rangos no se autogenerarán slots.
Automatización de slots
Crear slots automáticamente cada día
Inicio automático
Fin automático
Días por adelantado
Eliminar slots no usados al final del día
Si activas esta opción, se generan solo slots faltantes (no duplica los existentes).
Respeta tu horario Inicio/Fin, duración de slot, descansos y la cantidad de días por adelantado.
Se apoya en tus patrones de slots previos por día de semana para mantener la misma estructura.
Sincronización de Agenda — iCal
PREMIUM
Sincroniza tu agenda con Google Calendar, Apple Calendar y Outlook. Tus citas aparecen automáticamente en tu calendario personal.
Sincronización de calendarios externos desbloqueable
Esta función de sincronización automática con Google / Apple / Outlook requiere activación por parte del equipo. Contáctanos en soporte para solicitarla. Al activarse, tu agenda se mantiene actualizada en tiempo real en todos tus dispositivos.
Contacta a soporte para activar tu integración PREMIUM.
Publicar agenda por medio de enlace iCal
Al activarse se genera un enlace privado que puedes agregar a tu calendario.
Enlace único de iCal para este negocio
Enlace copiado al portapapeles
Guía rápida para sincronizar
1
Google Calendar
Agenda → Calendarios → Añadir calendario → Por URL → pega el enlace → Añadir calendario.
2
Apple Calendar (iPhone / Mac)
Archivo → Nueva suscripción a calendario… (Mac) o Ajustes → Calendarios → Cuentas → Añadir cuenta → Otro → Añadir calendario mediante suscripción (iOS).
3
Outlook
Calendario → Añadir calendario → Suscribirse desde la web → pega el enlace → Importar.
Políticas de Cancelación y Reagendamiento
Permitir cancelación por el cliente
Si está activo, el cliente puede cancelar su cita desde el chat o su board respetando el tiempo mínimo.
Anticipación mínima para cancelar
Anticipación mínima para reagendar
Permitir reagendamiento por el cliente
Muestra el botón de reprogramación con selector interactivo de slots en el chat y board del cliente.
Política de cancelación o anticipos (visible al cliente)
Notificaciones
Avisar al cliente al cancelar
Avisar al cliente al modificar
Mostrar aviso de precios aproximados
Personalización Visual
Primario
Secundario
Acento
Estos colores definen la identidad de tu marca en el panel y la app de clientes.
Canales de Reserva
WhatsApp
Llamadas
Si lo activas, los clientes podrán ver el botón de llamada en “Contacto de emergencia”. Se usa el “Teléfono Público”.
Telegram
Activar ChatBot (Sync automático)
SMS
Email
Promociones y Cupones
Crear / Editar Cupón
Código (ej: VERANO20)
Descripción visible
Imagen de portada (URL o Galería)
Tipo de Descuento
Valor del Descuento
Tope máximo descuento ($)
Subtotal mínimo ($)
Límite total de canjes
Usos por cliente
Válido desde
Válido hasta
Servicios válidos (IDs)
Opciones
Mostrar en banner público
Solo nuevos clientes
Cupón activo
Lista de cupones del negocio
Cargando cupones...
Módulos y Servicios Premium (🌟)
Campañas de Notificaciones Push
PREMIUM
Envía avisos de promociones y novedades al instante a las pantallas de tus clientes.
Función Desbloqueable de Difusión Directa
Comunícate masivamente con tus clientes habituales en sus teléfonos móviles. Contacta con soporte para activarlo en tu plan comercial.
Solicita este módulo con tu administrador.
Cuota mensual de campañas
Reinicio cada 30 días
0 / 4 enviadas
Campañas Enviadas
Sistema de Promotores y Afiliados
AFILIADOS
Permite que embajadores de marca y clientes difundan tu negocio a cambio de comisiones.
Etiquetas Físicas NFC
NFC
Permite que tus clientes acerquen su celular para reservar de inmediato sin escribir nada.
Módulo NFC Desbloqueable
Programa tags NTAG213/NTAG215 en espejos, mesas o mostrador. Solicita su activación a SuperAdmin.
Habilitar Módulo NFC
Disponible en la app Android para grabar y vincular etiquetas
Tarjetas de Fidelidad en Google Wallet
GOOGLE WALLET
Emite tarjetas oficiales de lealtad dinámicas con acumulación de visitas y notificaciones de geolocalización.
Módulo Google Wallet Desbloqueable
Fideliza a tus clientes con pases inteligentes en Google Wallet. Solicita la activación de este módulo a SuperAdmin.
Activar Programa de Fidelidad
Habilita la emisión y sellado de tarjetas
Nombre del Programa
Unidad de Acumulación
Modo de Asignación
Visitas para Invitar al Club VIP
Meta del Ciclo
Recompensa al Completar
Servicio
Nombre del servicio
Descripción
Categoría del servicio
Precio
Duración (Min)
Tipo de Descuento
Valor del Descuento
Precio variable (“Desde”)
Muestra “Desde” en lugar de un precio fijo.
Nota de precio (opcional)
Servicio gratuito
No genera depósito, aunque se combine con servicios de pago el total se recalcula.
Cupos simultáneos por hora
Usar tiempo para este servicio
Mostrar tiempo al cliente
URL de Imagen
Visible para clientes
Variaciones de este servicio
Modificadores de precio y/o duración (suma o resta al servicio principal).
Generar Horarios
Modo de generación
Selecciona el Día
Fecha desde
Fecha hasta
El horario (hora inicio / fin, duración y exclusión de tiempos libres) se aplica igual para todos los días del rango.
Hora Inicio
Hora Fin
Duración del Slot (Min)
Excluir Tiempos Libres
Agregar Slot
Selecciona el Día
Hora Inicio
Duración (Min)
Nueva Campaña Push
Título de la notificación (máx. 50 caracteres)
Mensaje (máx. 150 caracteres)
Explicación de la campaña (Página / App)
Enlace personalizado (opcional)
Imagen de cabecera (Web, Negocio o Subir)
Imagen de cabecera seleccionada
Lista para mostrar en la notificación
Vista previa en dispositivo móvil:
MyNextSpotahora
Título de la Campaña
Mensaje que recibirán todos los clientes en su pantalla de bloqueo.